根据网络状况监测网站的数据显示,大概从北京时间周三晚22点左右开始,出现大量网友报告OpenAI的ChatGPT和API无法使用。OpenAI在21点54分宣布服务出现问题,并在23点33分确认已实施修复措施,服务开始逐渐恢复,最终官方也是将这次事件定义为严重停机(Major Outage)。
今日早上8点左右,OpenAI发布了一份公告,称其API因错误的升级导致了严重故障,并正在积极调查这一问题。
据悉,这次故障还影响了部分API请求和ChatGPT的部分用户。OpenAI表示,他们已经对这一故障进行了一次修复,并且表示与API身份验证堆栈的上游部分有关的潜在问题可能会影响到API客户子集以及扩展后的ChatGPT
为了解决这个问题,OpenAI正在同时扩展已接近容量的底层缓存资源,并且还在备用系统上进行工作,该系统不使用缓存。他们希望通过这些措施能够更好地应对故障,提供更好的用户体验。OpenAI承诺,一旦有关于故障已修复的最新消息,他们将及时通知用户。
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