近日,微软因其 AI 工具的准确性问题引发争议后,开始提醒用户谨慎对待其服务。该公司更新了服务协议,明确表示其 AI 工具应被视为辅助工具而非专业建议(professional advice)的替代品。

AI工具

新条款将于下月底生效,其中特别强调了其健康聊天机器人存在的问题,指出用户过度依赖其提供的建议可能带来风险。

微软明确表示,AI 无法取代专业人士。微软修订后的条款特别针对其辅助 AI 的局限性:“AI 服务并非设计、意图或用于替代专业建议。”公司还补充道,健康聊天机器人“并非设计或意图替代专业医疗建议,或用于诊断、治疗、缓解、预防或处理疾病或其他状况。”

协议还重申,受 Bing 使用条款约束的 Copilot AI 体验不应用于通过抓取或收集等方式提取数据,除非获得微软明确许可。

此外,更新还对 AI 模型的反向工程施加了更严格的限制,并实施了其他保护措施:“不得使用 AI 服务发现模型、算法和系统的任何底层组件。”微软还禁止使用其 AI 数据创建或训练其他 AI 服务。

对 AI 条款的修改表明微软公司正在回应潜在的责任问题,并更明确地管理用户期望。这也提醒人们,AI 技术短期内不太可能取代人类。

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